从“邮箱涂鸦” 事件谈起 （2010-01-11）

李顺福


　　既然这宣传手法是在“表达自己运动”下推出，新邮政是否有想过，如果其他年轻人依样画葫芦，也在其他邮箱涂鸦来“表达自己”，新邮政会允许吗？

　　蒙面男子在六个邮箱上涂鸦的事件，总算是水落石出。新加坡邮政公司日前召开记者会澄清，最近引起公众批评的“蒙面男涂鸦邮箱事件”只是一项宣传活动，并为此向各方致歉。

　　在记者会上宣布该机构成为青奥会赞助商的同时，新邮政市场部副总裁吴毅刚也主持“表达自己运动”（Express Yourself Campaign）的推介仪式。他说，蒙面男涂鸦六个邮箱是为“表达自己”其中一个比赛“Stamp 02”做宣传。他表示，宣传活动是去年9月开始策划，目的是要引起公众的注意，并为艺术与体育做宣传。因为“Stamp 02”这项比赛是要鼓励年轻人表达自己。

　　警方显然对新邮政委托代理的宣传手法持保留态度。警方说，新邮政曾电邮警局，询问宣传活动是否须申请准证，但没有详细和完整地描述宣传活动如何进行，也没有提到蒙面人。

　　警方发言人说，警方将和新邮政讨论此事，因为这整件事引起不必要的公众恐慌，也浪费了宝贵的资源。警方也借此提醒各广告机构，不要进行一些引起公众不必要骚动的噱头，免得警方资源无法投注在紧急事件上。

事件折射出的问题

　　在公众表示不满后，新邮政就决定终止宣传活动，原本计划在十个邮箱作画，也减少到六个。

　　这起让人啼笑皆非的涂鸦事件究竟折射出什么问题，我想这是值得讨论的。第一，它反映出当下部分广告机构整体的创意水平并不能令人满意。广告商，往往为了标新立异，不是忽略了内涵，就是在执行手法上没下功夫。以此事件为例，“表达自己运动”本身并没有不当之处，难度在于如何执行。广告商避重就轻而想出蒙面男涂鸦邮箱这种诡异的噱头，使公众受到骚扰，可说是成事不足，败事有余！

第二，按一般的作业程序，受委的广告商都会把它们配套的理念，表现手法及预期效果向当事人做说明。事实上，这个邮箱涂鸦配套获得新邮政管理层的接受，因此，对于此失误，新邮政显然责无旁贷。

　　事情怎么会这样呢？显然，在评估配套时，涂鸦邮箱这宣传手法所能引发的结果，似乎没有得到当事人周详的考虑。既然这宣传手法是在“表达自己运动”下推出，新邮政是否有想过，如果其他年轻人依样画葫芦，也在其他邮箱涂鸦来“表达自己”，新邮政会允许吗？还有，在全岛拥有几十所邮局的新邮政是否有心理准备，让一些年轻人拿着油漆在邮局外墙上涂鸦来“表达自己”呢？

　　如果新邮政对上述问题的答案是否定的话，那笔者只能说，“邮箱涂鸦”的宣传手法不只是不妥，还具有严重的误导性。怎么说呢？举个例子，我们的中学生或初院生，包括理工学院学生在内，其中一部分是否会因此得到灵感，利用校园里的大幅墙壁来“表达自己”，创造他们的“花花世界”？

　　在本地，虽然有关当局允许在特定地点涂鸦，一般来说涂鸦这种活动还是受到管制的。作为政联公司，新邮政理应知道这个情况，而对涂鸦这种宣传手法谨慎处理。

　　话说回来，笔者相信如此的失误显然是无心之过，既然新邮政已经知错并作出道歉，公众无须对它过于苛责。决定成为赞助商，新邮政对青奥会的支持必须获得肯定。在得知宣传手法的负面反应后，新邮政管理层立即停止宣传活动来减损，这是明智之举，是值得赞许的。希望在跌倒后，新邮政能够重新站立再往前走！

作者是本地资深文化工作者